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Mission et valeurs

 

La mission de l’APCHQ consiste à développer et faire valoir le professionnalisme de ses membres et à les représenter en fonction de leurs intérêts, dans le respect des attentes des consommateurs.

 

La franchise, l’écoute et l’ouverture sont primordiales au succès de l’APCHQ. Le respect est ressenti dans toutes les actions de l’organisation, qu’elles concernent ses employés, ses membres ou ses partenaires.

Dans ses actions, l’APCHQ vise à développer le professionnalisme, tant de ses membres que de ses employés. Grâce à des formations ainsi que divers outils et services mis à la disposition de ses membres, elle les aide à offrir des travaux et un service à la clientèle d'un niveau supérieur. 

L’APCHQ encourage l’engagement de ses membres et de ses employés envers des pratiques exemplaires, qui favorise notamment le développement durable et l’innovation. Elle a un devoir pour assurer un développement qui favorise le maintien et la progression des communautés actuelles et futures.


Les personnes et organismes avec qui transige l’APCHQ sont nombreux : membres, employés, associations régionales, organismes gouvernementaux, organisations privées, etc. L’APCHQ favorise la collaboration et le travail d’équipe dans l’ensemble de ses relations. Le bureau provincial et les associations régionales de l’APCHQ travaillent en étroite collaboration afin de rendre les meilleurs services possible aux membres.

 

Le respect des lois, des règlements et des valeurs morales de la société est primordial pour l’APCHQ. Les actions de ses membres et de ses employés doivent s’inscrire dans cette voie.

 
Les services maintenus ou mis en place ainsi que les actions menées au quotidien doivent correspondre à l’énoncé de mission de l’APCHQ et respecter les valeurs qu’elle défend.

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19/10/2017

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